Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jaké údaje web a aplikace Kořínek (dostupné na korinek.app) zpracovávají, proč a jaká máš práva. Správcem údajů je HaulGO s.r.o., IČO 21290661, se sídlem Mládí 4024/15a, Mšeno nad Nisou, 466 04 Jablonec nad Nisou, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 51845. Kontakt ve věcech ochrany údajů: tadeas@raska.eu.

Jaké údaje zpracováváme

• Fotky pokojových rostlin, které nahraješ kvůli diagnóze.
• Stav předplatného (jestli máš aktivní předplatné a kdy končí). Samotné platební údaje (číslo karty a podobně) zpracovává Stripe, my je nevidíme.
• Anonymní přihlašovací identifikátor (Firebase Authentication), abychom rozlišili tvůj prohlížeč nebo zařízení a spárovali ho s předplatným.
• Technické a provozní údaje (IP adresa, typ prohlížeče, chybové logy), abychom web udrželi funkční a bezpečný.
• Se souhlasem cookies od Google Analytics, Meta a TikTok - úplný seznam je v Zásadách cookies.

Nechceme od tebe jméno, adresu ani rodné číslo. Nesbíráme víc, než na chod webu a appky potřebujeme.

Jak nakládáme s fotkami

Fotku, kterou nahraješ, posíláme ke zpracování poskytovateli AI (OpenRouter a přes něj napojené vizuální modely). Ten z ní vytvoří diagnózu a plán. Zpracovává se jen kvůli tomu, abys dostal výsledek.

Naším záměrem je fotky neukládat dlouhodobě. Jak s daty nakládá poskytovatel AI, řídí jeho vlastní podmínky, a vybíráme ho tak, aby data nepoužíval k trénování svých modelů, pokud to jde vypnout. Konkrétní dobu, po kterou fotky držíme, najdeš níže v sekci „Jak dlouho údaje držíme".

Proč údaje zpracováváme (právní základ)

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): abys dostal diagnózu, plán a fungující předplatné - fotku rostliny proto zpracováváme právě kvůli poskytnutí této služby.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): udržet web v provozu, bránit zneužití a opravovat chyby.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): u volitelné analytiky a marketingových cookies (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel). Souhlas můžeš kdykoli odvolat, viz Zásady cookies.

Automatizované zpracování

Diagnózu, skóre a návrhy počítá automaticky AI. Nejde o automatizované rozhodnutí s právním nebo obdobně závažným účinkem podle čl. 22 GDPR; je to pomůcka. Kdykoli se na nás můžeš obrátit na tadeas@raska.eu.

Komu údaje předáváme

• Poskytovateli AI (OpenRouter), který zpracovává fotku a vrací výsledek.
• Stripe, kvůli platbě a správě předplatného.
• Vercel, kde web běží (hosting a serverové funkce).
• Google Firebase, pro anonymní přihlášení a uložení stavu předplatného a skenů.
• Se souhlasem Google Analytics, Meta a TikTok, kvůli měření návštěvnosti a vyhodnocování reklamy.

Údaje neprodáváme. Někteří naši zpracovatelé sídlí nebo zpracovávají údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA (např. OpenRouter, Google/Firebase, Stripe, Vercel a se souhlasem Meta a TikTok). Takové předání zajišťujeme na základě záruk podle GDPR - buď rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (rámec EU-USA pro ochranu údajů, EU-US Data Privacy Framework), nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Kopii nebo bližší informace o zárukách ti na vyžádání poskytneme.

Jak dlouho údaje držíme

Vstupní fotky rostlin držíme jen po dobu nutnou ke zpracování a doručení výsledku a mažeme je co nejdříve poté. Diagnózu a záchranný plán zpřístupňujeme po dobu, po kterou máš aktivní službu/účet. Stav předplatného a účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem; u účetních a daňových dokladů zpravidla 10 let (zákon o účetnictví, zákon o DPH). Provozní logy mažeme krátkodobě, řádově dny až týdny. Kdykoli můžeš požádat o smazání svých fotek. Volbu k cookies si prohlížeč pamatuje, dokud ji neodvoláš nebo nesmažeš data stránky.

Cookies

Web používá nezbytné cookies pro svůj chod a se souhlasem analytické a marketingové cookies. Úplný seznam, účel a postup, jak souhlas odvolat, najdeš v Zásadách cookies.

Tvoje práva podle GDPR

Máš právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku. Napiš na tadeas@raska.eu a vyřídíme to. Máš i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Děti

Web a aplikace jsou určené uživatelům od 13 let. Pokud je ti méně, používej je jen se souhlasem rodiče. Vědomě nezpracováváme údaje mladších dětí.

Změny zásad

Zásady můžeme upravit. O podstatné změně dáme vědět na webu a novou verzi zveřejníme s aktuálním datem účinnosti.

Kontakt

HaulGO s.r.o., IČO 21290661, Mládí 4024/15a, Mšeno nad Nisou, 466 04 Jablonec nad Nisou, Česká republika. Dotazy k ochraně údajů posílej na tadeas@raska.eu.